Wciąż podnoszą jakość świadczonych usług. Za około 67 tysięcy złotych wybudowali m.in. podjazd dla osób niepełnosprawnych. Teraz ich trud został nagrodzony. Urząd gminy Świdnica otrzyma Certyfikat Systemu Zarządzania Jakością potwierdzający spełnienia wymagań zawartych w normie ISO 9001:2008. Droga do jego otrzymania była bardzo trudna. Wymagała dużego zaangażowania wszystkich pracowników. Tym bardziej, że okres wdrożenia systemu wynosił niespełna 3 miesiące. Dlatego urząd wspólnie z pięcioma innymi jednostkami samorządu terytorialnego wziął udział w projekcie doradczo – szkoleniowym pn. „Nowoczesny urząd” realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Jedno z zadań zakładało wdrożenie i rozwój systemu zarządzania jakością. Cały proces otrzymania certyfikatu poprzedzony był audytami wewnętrznymi, które w ocenie audytora wiodącego przeprowadzone zostały sprawnie i rzetelnie. - Uzyskanie certyfikatu będzie nagrodą za dostosowywanie pracy urzędu gminy do wymagań międzynarodowych norm, które określają odpowiednie wymagania dla właściwego organizowania i wykonywania pracy w różnego rodzaju firmach, organizacjach, instytucjach ale również jednostkach samorządowych.

Autor:

Czytaj więcej na: Podnieśli sobie poprzeczkę